I. QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN:

Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng, Mimiso không có hình thức thanh toán trực tuyến.

II. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN:

Mimiso có dịch vụ giao hàng tận nơi và miễn phí cho khách hàng trong nội thành thành phố Phan Thiết. Ngoài ra, Mimiso có dịch vụ Ship-Cod cho khách hàng trên toàn quốc.

III. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ ĐƠN HÀNG:

Tất cả hàng hóa mua tại cửa hàng đều không được đổi trả

Những sản phẩm công nghệ được bảo hành trong vòng 01 tháng.

Trường hợp đặc biệt:

1. Chỉ có thể đổi trả lại tại cửa hàng đã mua hàng.

2. Các sản phẩm giày, dép được phép đổi size trong vòng 07 ngày nếu khách hàng còn giữ hoá đơn

3. Những sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với cơ thể (đồ lót, vớ tất, khẩu trang) nếu như đã bóc bao bì sản phẩm, tuy không ảnh hưởng chất lượng nhưng cũng không được phép đổi size.

4. Những sản phẩm công nghệ được đổi trả trong vòng 07 ngày nếu khách hàng còn giữ hoá đơn

IV. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN:

Công ty cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng và tuân theo các quy định của pháp luật Việt Nam. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân như sau:

1-Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân:

Người bán phải cung cấp thông tin theo quy định tại Khoản 3 Điều 36 Nghị định 52/2013/NĐ-CP về Thương mại điện tử như sau:

Tên và địa chỉ trụ sở đối với thương nhân, tổ chức hoặc tên và địa chỉ thường trú đối với cá nhân.
Số, ngày cấp và nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của thương nhân, hoặc số, ngày cấp và đơn vị cấp quyết định thành lập đối với tổ chức, hoặc mã số thuế cá nhân đối với cá nhân.
Số điện thoại, email.

2-Phạm vi sử dụng thông tin:

Phục vụ quản lý các thông tin, giao dịch liên quan đến người mua, người bán trên website http://mimiso.vn/
Phục vụ việc hỗ trợ, chăm sóc Khách hàng sử dụng dịch vụ của http://mimiso.vn/ Giới thiệu, quảng bá các sản phẩm hàng hóa/dịch vụ mới, các chương trình, sự kiện ưu đãi.

3-Thời gian lưu trữ thông tin:

Thời gian lưu trữ là một năm trừ khi có yêu cầu khác của cơ quan nhà nước.

4-Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

Thông tin chủ sở hữu website:

Tên đơn vị: Công ty TNHH Mimiso Việt Nam

Người đại diện: Bà Lê Ái Vân

Địa chỉ: A1 Võ Văn Kiệt, P. Phú Thuỷ, Tp. Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận

Điện thoại: 0252 2481 777

Giấy chứng nhận Đăng kí kinh doanh: 3401148270 - Ngày cấp; 04/01/2018

Nơi cấp: Phòng Đăng Kí Kinh Doanh - Sở Kế Hoạch Đầu Tư Tỉnh Bình Thuận.